小区电梯年久失修 两周内多次断电 居民多次经历

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近日,不断有小区业主反映小区里的电梯问题。单元楼里的电梯频频“生病”,不是在运行过程中突然停运将业主“关”进去,就是经常出故障,有时三部电梯停运两部,给上百户业主上下楼带来诸多不便。业主们不禁质疑:明明是新小区,电梯为啥总坏?电梯坏了,为啥维修起来那么难? 昨日,本报采访了多个高层小区。下面随石家庄装修网小编看下详细介绍吧!

图说:电梯“趴窝” 新民晚报记者 徐驰 摄

事件一:入住小区一年多 电梯故障频频

近日,家住武宁南路312号宏安家园小区的多位居民打进新民晚报962555热线,反映这两天小区内的楼道电梯接连出问题,原先只是一台停运,就在两天前,两部电梯竟然同时“趴窝”,整栋楼的居民都面临这出行难的问题。

入住一年多的新小区,电梯却隔三差五坏,不是突然停运把人关里面,就是迟迟修不好。电梯的问题,令业主贾先生头疼极了。小区位于桥西区中华南大街,是一个建成于2014年的新小区,共4栋楼,其中1、2号是回迁楼,3、4号是商品楼,楼高33层。

近百名居民仅能“依赖”一部电梯

贾先生住2号楼,单元楼共两部电梯。他说,自打入住,两部电梯就频出问题,不仅给业主生活带来诸多不便,还让一些人遭受“惊吓”。他称,两部电梯空间都很小,每部只能乘载8人,每天高峰期光是乘电梯就要等半天,两部电梯又隔三差五出毛病停运,更是雪上加霜。除此之外,两部电梯还会在运行过程中突然停运、按键失灵、梯门无法打开、将乘坐者关在密闭的电梯中。贾先生心有余悸地说:“有一回我坐电梯,前脚刚下电梯,后脚电梯就突然停了,还有业主被关在里面,吓得直喊!”

居民刘先生告诉记者,静安区武宁南路312号共有两部电梯,平时都对居民开放,即便楼房有24层高,但两部电梯满足居民需求还是绰绰有余。谁想,7月14日,两部电梯靠里的一台突然毫无征兆地“罢工了”。一下子,二十来层、四十多户、近百人都只能依赖一部电梯“来回跑”。

贾先生说,2号楼南侧电梯已坏了两个多月,询问物业,说是钢丝绳坏了,这属于大件更换,涉及的资金比较多。“物业说开发商还未移交,而我们去找开发商,人家又说已交给物业了。”

“高峰的时候,电梯里都挤满了人,有的时候,甚至需要等电梯下一个来回后,才能挤上去。住在相对低一些的业主还能爬一爬楼梯,高层业主可就没这么幸运了。”居民说。

昨日一早,另外一部电梯突然也坏了,“年轻人只好爬楼梯,上岁数的老人则上不去下不来,实在受罪!”

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回复:昨日下午,记者联系上小区物业公司。一位工作人员解释,小区刚建成一年多,电梯还在开发商维保范围内,若是小零件出现问题,物业有专门的维保部门,24小时待命。若是大零件出现问题,涉及维修资金较多,还需要联系开发商。“我们经理这段时间也一直在积极联系开发商,具体到哪一步我不清楚。另外,我们提醒了不允许装修的时候使用客梯,电动车自行车也不允许上电梯,但依然有业主不听劝,在一定程度上影响了电梯的寿命。”

图说:一些忍无可忍的居民在物业立的告示牌上呼吁尽快维修电梯

澳门新葡亰1495app,随后,记者以业主身份联系上小区开发商,一位工作人员表示,小区电梯都是经过质量验证的,具体为何才住了一年多电梯就频频损坏,他们也不清楚原因,“目前已经将电梯问题报给了电梯公司,我们也没有办法,只能看如何处理。”

两辆电梯同时罢工老太徒步23层

事件二:三部电梯轮番“病” 好时候很少

7月19日星期五下午6时许,宏安家园312号的靠外的电梯突然也停运了。据了解,停运的时候刚好有一位业主在电梯里。“我记得很清楚,是个年轻的小伙子。虽然半个小时不到就平安出来了。不过那个汗哦,也不知道是热的,还是吓的。”

业主王女士昨日致电本报称,她刚搬入小区一年多,但楼里的三部电梯“脾气”却不大好,三天两头坏,有时只有两部电梯运行,有时三部电梯停两部,还有一回甚至三部电梯同时停运。电梯的问题,令她头疼不已。

黄女士说,周五一整个晚上,两部电梯都处于罢工状态,所有拖着疲惫身子的业主都需要自己爬上楼。“当时,我还碰到一位住在23层的老太太,腿脚也不利索。我都不知道她最后是怎么回去的!”

王女士告诉记者,楼里的3部电梯同时完好的时候很少,单元楼是一梯10户,住户本来就很多,3部电梯就是同时运行,赶上上学上班的早高峰未免还觉得电梯紧张,更别提总是有一两部电梯停运了,简直是“一梯难求”。“光是早上上班时间乘电梯,就要等十几分钟,实在是太熬人了!”更令她郁闷的是,有一回晚上下班回家,竟然发现3部电梯全部“罢工”,无奈之下,她只好爬楼回家。

物业称将尽快维修并加强管理

王女士说,更多的情况下,电梯一旦出问题停运,没有小半个月是无法恢复正常的。“有时候实在着急去找物业询问,对方就告诉我们说零件坏了,可为啥这电梯的零件总坏呢?”

7月24日,记者来到了宏安家园312号。记者看见,两部电梯已经修复了一部,靠外侧的一部还处于停运的状态,门口也摆放着“维修中”的警示牌。记者在运行的电梯里显眼的位置看到了张贴着的电梯维保公司的信息以及紧急求救联系方式。

回复:昨日下午,记者联系上小区物业,一位工作人员解释,由于小区二期ABC三栋楼都是一梯10户,住户非常多,电梯使用率高,各部位零件也容易老化损坏。一般情况下,如果是小部件损坏,需要几百元或几千元的维修费,物业会自己承担,若是钢丝绳等大部件损坏,则会按照程序动用维修资金。另外,一些零件损坏需要送到厂家维修,路上和维修过程都需要一定时间,所以才让业主们感到有些慢。“小区里每一部电梯都是定期保养和维护的,这些都有记录,希望业主多体谅,我们也尽快向上级汇报,看是否能做改进。”她表示。

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